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“三亮”专题行动丨“三亮”行动赋动能,竭诚服务暖万家

发布时间:2024-02-08

为不断优化营商环境,菏泽必一运动有限公司坚持开展“三亮”专题行动,多措并举拓展活动载体,持续转变作风,加强供热保障,确保供热运行平稳有序。

亮人员身份,扩大宣传途径

制作“三亮”专题行动人员信息一览表,张贴在公司宣传栏、营业大厅宣传展板、菏泽市行政审批服务大厅水电气暖信联合报装专区等,方便群众知情办事。在电子屏滚动播放“三亮”标语口号,充分利用媒体平台,录制宣传视频,发表相关信息,营造浓厚的活动氛围。

亮制度职责,提升服务质量

进一步建立健全服务工作制度,加大“访民问暖”力度,开展全覆盖排查走访,张贴“三亮”专题行动宣传页,发放“供热服务卡”,亮出服务标准与承诺,采取有效措施解决实际问题,不断增进民生福祉。

亮评价结果,取得整改成效

在营业大厅摆放便民服务柜,并设置意见箱、“三亮”行动海报,在公司官方网站展示“三亮”二维码,为群众提供阳光透明的监督途径。认真落实“三亮”专题行动反馈具体问题,明确责任人,及时进行排查处理,确保问题整改到位。


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