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    一线热力人 传递热力情

    发布时间:2021-05-29
          马成喜,必一运动公司运行管理四部部长,已经连续9年工作在供暖服务第一线,9个供暖季的风雨历程,让他从青涩少年蜕变成老练的“供暖专家”。“对待客户要有热心、对同事要有诚心、对所有人要有宽心”,这是他一直坚守于内心的信条,也是他为部室员工树立的形象。
          娴熟的技能是做好一线工作的基础,面对繁琐的任务和复杂的问题,他都能用积极的心态面对,把难题当做技能提升的靶子,把为用户排忧解难当成自己的责任和担当,不仅战胜了困难,而且赢得了用户的认可。现正值供暖初期,个别小区的不热现象和用户家中用暖疑难杂症接踵而至,每天一早做好本部室工作调度后,马成喜就会毫不停留地扛起自己的工具包,逐个去解决上报来的难点,凌晨2点多下班已是家常便饭,冷饭凉水也已习以为常,但功夫不负有心人,他带领的部室在本供暖季的用户好评度一定遥遥领先,他本人也多次被公司评为“优秀员工”、“模范干部”。
          2018-2019年供暖季,马成喜带领运行管理四部正以饱满的热情、积极的心态和务实的作风,一如既往地投入到工作中去,迎接新的挑战,服务好辖区用暖群众,牢记使命,踏实苦干,让千家万户感受到必一运动的温暖。
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